redes sociales

SEO Social, obligados a estar juntos

SEO y Social Media ahora es llamado SEO Social, donde el trabajo bien llevado de ambos ayuda a que nuestro negocio tenga más visibilidad en los buscadores y sea más conocido por los consumidores. No solo es importante que nos esforcemos para escribir artículos o posts de calidad para intentar estar en los primeros lugares de Google aplicando técnicas de SEO, sino también debemos de aunar esfuerzos para que nuestros contenidos lleguen al mayor número de personas posibles a través de las Redes Sociales. [...]

Servicio de Atención al cliente 2.0

Actualmente el servicio de atención al cliente 2.0 en las empresas es un factor destacado a la hora de captar y fidelizar clientes. Vivimos en un mundo digital, las fronteras en la comunicación casi han dejado de existir, el perfil del nuevo consumidor ha cambiado, y las empresas debemos además de ofrecer el producto o servicio que necesita el cliente, ganarnos su confianza para se convierta en prescriptor de nuestra marca, y todo esto NO se consigue si el servicio de atención al cliente 2.0 no [...]

Los KPI de Facebook imprescindibles

Los KPI de facebook, nos ayudan a saber si estamos haciendo las cosas bien en Facebook, a conocer si las estrategias Social Media que ha implantado nuestro Community Manager o nosotros mismos como gestor de este perfil social están dando los resultados esperados. Es necesario medir y analizar los resultados de las acciones realizadas para mejorar las estrategias propuestas, con estos indicadores podremos medir la efectividad de los contenidos publicados, lo que nos permitirá saber si poseemos o [...]

Cómo usar LinkedIn en los negocios. Descúbrelo

Fundada en diciembre de 2002, Linkedin es la primera red social orientada a los negocios para profesionales, cuenta con millones de usuarios interconectados, donde se puede buscar y contactar con personas o empresas interesadas en tus productos y servicios; se convierte en una plataforma ideal para mejorar tus relaciones comerciales. Si tienes una página de empresa en Facebook la creación de un Perfil de Empresa y la creación de grupos especializados en Linkedin es similar, pero el nivel de eficacia en [...]

Los mejores hashtags en las Redes Sociales

Hashtags en las Redes Sociales La colocación del carácter especial denominado almohadilla “#” delante de una palabra o conjunto de palabras sin espacios  con la característica de “palabra clave” o tema es llamado "hashtag". En otros países la almohadilla es conocida como numeral o gato. Si bien fue sabemos que se implementó por primera vez en la red social Twitter, con el pasar de los años Facebook, Google+, Instagram, Tumblr entre otras, las han adoptado y funcionan de la misma [...]

Cómo optimizar facilmente una página de Facebook

Cómo optimizar una página de Facebook Cuando crees una Fan Page debes tomar en cuenta varios puntos importantes, no tomártelo a la ligera y establecer una estrategia social media bien estudiada para que esta página de Facebook esté optimizada para los motores de búsqueda y para que en ella muestres seriedad y confianza a tus potenciales clientes. Tanto el diseño, como el contenido deben respoder a un minucioso plan de atracción. ¿Cómo optimizar una página de Facebook o Fan Page? 1.- Crear [...]