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About Eduardo J. Mejías Diánez

Trabajador nato. El secreto: márcarte objetivos claros, medibles y reales, y lucha por ellos día a día. Descubriendo siempre cosas nuevas...

¿Qué es el Ambush Marketing? “Sin querer queriendo”

El Ambush Marketing no es un término nuevo, se trata de un tipo de estrategia de publicidad utilizada por primera vez en los años 80 por Jerry Welsh, publicista de la compañía American Express durante las Olimpiadas del 84. Como se trata de una historia un poco larga para contarla aquí, os dejo un post donde os explican todos los detalles "Rise of the pseudo-sponsors: A history of ambush marketing" Marketing de emboscada, marketing parasitaria o marketing casual son otras denominaciones [...]

Redes Sociales para pymes

¿Qué sucede con las redes sociales para pymes o autónomos? Antes de hablar de redes sociales me gustaría aclarar que cualquier negocio, por pequeño que sea puede ganar clientes online, si se suma a cualquier tecnología relacionada con Internet ¿Quién no tiene un móvil para chatear con sus amigos? o ¿Quién no ha consultado Internet para saber dónde comprar un producto que necesite?,  o simplemente ha utilizado Internet para conocer la opinión de las personas que lo han comprado? Desde mi [...]

Gestiona tu reputación online. Estrategias para mejorarla

Desde el primer momento que nuestro negocio, marca o empresa empieza a funcionar, estamos expuestos a que nuestro público comente sobre nosotros en los distintos medios de comunicación: redes sociales, foros, blogs,... Por ello, debemos saber gestionar bien nuestra reputación Online, para que nuestra marca sea lo suficientemente fuerte y preparada para hacer frente a cualquier contratiempo que pudiera ocurrir. Una cosa que debemos de tener  clara es que la reputación online no solo depende exclusivamente de nuestros productos o servicios, los comentarios positivos o negativos pueden venir [...]

Geolocalización social, cómo aumentar la visibilidad de mi negocio

Gracias a la geolocalización cualquier negocio que tenga una dirección física, como un restaurante, una oficina, una tienda, etc puede aumentar su visibilidad si utiliza las herramientas apropiadas. Ahora contamos con medios más modernos que las antiguas señales de humos que nuestros antepasados utilizaban para que les encontraran. Tecnología, redes sociales y móviles van a ser nuestros grandes aliados para darnos a conocer; es allí donde se encuentran nuestros clientes y es allí donde vamos a utilizar la geolocalización social para [...]

SEO Social, obligados a estar juntos

SEO y Social Media ahora es llamado SEO Social, donde el trabajo bien llevado de ambos ayuda a que nuestro negocio tenga más visibilidad en los buscadores y sea más conocido por los consumidores. No solo es importante que nos esforcemos para escribir artículos o posts de calidad para intentar estar en los primeros lugares de Google aplicando técnicas de SEO, sino también debemos de aunar esfuerzos para que nuestros contenidos lleguen al mayor número de personas posibles a través de las Redes Sociales. [...]

Servicio de Atención al cliente 2.0

Actualmente el servicio de atención al cliente 2.0 en las empresas es un factor destacado a la hora de captar y fidelizar clientes. Vivimos en un mundo digital, las fronteras en la comunicación casi han dejado de existir, el perfil del nuevo consumidor ha cambiado, y las empresas debemos además de ofrecer el producto o servicio que necesita el cliente, ganarnos su confianza para se convierta en prescriptor de nuestra marca, y todo esto NO se consigue si el servicio de atención al cliente 2.0 no [...]