Siendo un modelo de negocio seguido por muchas empresas es muy costoso de mantener para que sea viable.

El modelo Freemium

Se basa en la existencia de un gran volumen de usuarios que consumen tu producto y/o servicio de manera gratuita, y entre ellos algunos clientes de pago por los mismos servicios con una versión más avanzadas o especial que sustentan toda la estructura, es utilizado también junto con el modelo de suscripción.

La palabra freemium es una contracción en inglés de las dos palabras que definen el modelo de negocio “free” y “Premium”

Al modelo freemium lo llaman a veces el modelo de los “vagos”, ya que si no puedo vender mis productos y/o servicios, los pongo gratis e intento conseguir algunos clientes de pago. Yo personalmente no comparto esta opinión, porque a veces no queda otro remedio que dar tu producto y/o servicio de forma gratuita para que se conozca.

Ofrezca su servicio en forma gratuita, adquiera a muchos clientes gracias al boca a boca, a través de recomendaciones y referidos, marketing de buscadores, publicidad etc., y luego ofrezca servicios pagados de valor añadido o una versión potenciada de su servicio a su base de clientes. Fred Wilson

Para que el modelo de negocio freemium funcione necesita de grandes inversiones. Es un modelo escalable que necesita atraer a muchos, muchos clientes para que funcione. Y qué mejor sitio que buscar a estos clientes que por internet. Eso sí, hay que hacerlo durante mucho tiempo, hasta alcanzar la masa crítica suficiente para sostener el negocio, y que una parte de usuarios free se conviertan en clientes satisfechos que están pagando por la versión completa o avanzada de tu producto o servicio.

Necesitas mucha difusión y viralidad para que tu negocio funcione.

Hagamos algunos números:

¿Cuánto quieres ingresar?  40.000.-€

¿Cuánto cuesta tu producto? 10.-€

La tasa de conversión habitual en un negocio freemium, teniendo en cuenta el sector, suele estar entorno al 1%, con 10.-€ de venta necesitas 4.000 clientes de pago, con lo que tendrás que tener 400.000 clientes activos a los que dar soporte. Es poco viable a menos que tu producto o servicio sea un verdadero “crack”.

Los grandes “Gurus” del